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一腔热血系患者   平凡岗位奏华章           ★★★
一腔热血系患者 平凡岗位奏华章
一腔热血系患者 平凡岗位奏华章
——射阳县第三人民医院虹亚社区卫生服务站优质服务纪实
作者:sysy 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2008-1-28 15:32:01

  

在射阳县城双龙兴村小区,有这样一个常被人们口耳相传的医护群体,他们不分昼夜的工作、为小区及周边群众提供优质的诊疗服务,给附近百姓的基本医疗需求、日常生活保健带来了极大的方便,这就是我们所要讲述的——射阳县第三人民医院虹亚社区卫生服务站。

20035月,射阳县第三人民医院针对县城新兴的小区——双龙兴村小区,人口密集、众多但尚无卫生服务站的这一现状,于是决定在该小区组建卫生服务站。服务站成立四年多来,为小区住户及周边百姓带来了方便与实惠,受到了群众的普遍好评。

社区卫生服务站负责人季爱民,正像他的名字一样,他以一腔爱民之心,受到了人们的交口称赞,并成小有名气的全科大夫。社区卫生服务站成立之初,由于没有从事社区卫生服务管理的经历,所以他反复调研,征求意见,并找来相关书籍,为服务站的发展出招思策,很快,在他的管理之下,卫生服务站日益“红火”起来……

做一名好医生,仅有良好的医术是不够的,还得有高尚的医德和优质的服务,季爱民对自己、对同事都是这么要求的。他常说:"医者,先做人,后行医"。在从医生涯中,他始终把医德作为职业的灵魂。去年腊月的一天晚上十一时许,刚忙完最后一个输液病人、才上床休息十分钟的他,就听见门外有人敲门,他二话没说,立即起床穿上衣服,非常有耐心的接待了患者,并为患者做检查、开处方、做治疗……,像这样的事例他们自己也不记得有过多少次了。

王洪,作为一个普普通通的社区医师,在服务站这个有限的空间里,他辛勤耕耘、任劳任怨、默默奉献,尽管他没有做出惊天动地的业绩,但他从事社区临床工作以来,始终热爱本职工作,并以工作为乐,这一点是他在工作岗位上不断进步的源泉。由于服务站人手有限,王洪经常是“一人多能”,不停的在站里“带小跑”工作,但他从无半点怨言。他在熟练掌握临床实践技能的同时,深深懂得学习的重要性,为了使自己的专业理论基础更加扎实,更好地指导实践,他时常利用工作之余,加强专业理论学习,经常在下了班之后还坚持学习到深更半夜。

杨晓红护师从事护理工作10多年,先后在内科、急诊科、精神科工作过,多次获得先进工作者、护理操作能手等荣誉。在卫生服务站工作两年多来,她热心接待每一位患者,勤奋细心的做好每一项护理工作。今年3月份的一个上午,一位老人在服务站门前行走时不慎跌倒,不能站立,季爱民、王洪两名医师初步认为病人可能存在腰椎损伤,病人家属一时联系不上,此时,杨晓红毫不犹豫的叫来一辆出租车,他们三个人共同把老人扶上车后,杨晓红主动护送老人去急救中心,并全程陪同老人做辅助检查,直到老人的家属赶来后她才离开,病人亲属紧紧握住杨晓红的手激动不已……

作为护士,杨晓红在工作中养成了手勤、眼勤、口勤、腿勤的干练作风,在医疗行业无数护理人员当中,她是一名普普通通的护士,就像大海中的一滴水,在十几年的护理生涯中,她始终有着积极的信念和勤奋的态度。

卫生服务站的工作人员主动性、积极性高,纪律性强,形成了全站上下团结、务实、求精、高效的工作氛围。无论是晴朗的白天,还是如墨的夜晚;无论是大雨倾盆,还是风雪交加,医护人员每天都能自觉的做到按时出勤,自觉培养了领导在场不在场一个样,白班夜班工作质量一个样,有人检查无人检查一个样,对熟识病人陌生病人一个样的良好职业素质,工作中他们兢兢业业、勤勤恳恳,一年365天,几乎没有自己的休息日,经常是值完班了之后顾不上吃饭和 休息,继续着新的一天工作。

社区卫生服务站内环境设置井然有序,输液室干净、温馨,制度健全,患者从走进诊室到离开服务站,感受最深的是他们高度的责任心和良好的服务态度。一句温暖的话语,一个鼓励的眼神,一个娴熟的操作,一番贴心的交流,一颦一笑……,家一样的感觉,让患者忘记了痛楚,增强了战胜疾病的信心。

季爱民主任经常要求医护同志必须为患者设身处地的着想,视病人如亲人,不开大处方,千方百计为患者减轻负担,和每一位病人交流时要笑得和蔼一点,把病情解释得清楚一点,回答疑问时耐心一点,病人有什么困难自己力所能及帮助一点,他常常对身边的工作人员说:“这些举手之劳的小事对我们而言,只不过是多花点时间和精力而已,但对病人而言,换回的可能是健康乃至生命。”

射阳县三院开设社区卫生站工作四年来,他们凭借高水平的医术、高质量的服务和高尚的医德,赢得了一方群众的信任和赞誉。他们就像一粒能生根开花的种子,用自己的实际行动实践着自己的信念与人生价值,在平凡的岗位上谱写着不平凡的乐章。他们将一腔热血化为春雨,播洒在社区卫生服务这片热土上,用崇高的医德和博大的爱心,塑造了白衣天使的崭新形象。(安善佐)

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